Politique d’Annulation des Options d’Achat

 

Annulation avant expédition

 

Vous pouvez demander l’annulation de votre commande ou de certaines options d’achat tant que celle-ci n’a pas encore été expédiée. Pour cela, contactez-nous dès que possible à      contact@drinkmushee.com en précisant votre numéro de commande.  

 

Commandes déjà expédiées

 

Si votre commande a déjà été expédiée, elle ne pourra plus être annulée. Vous pourrez toutefois exercer votre droit de retour ou de rétractation conformément à notre      Politique de Retours.  

 

Abonnements

 

Si vous avez souscrit à un abonnement, vous pouvez à tout moment gérer ou annuler vos options d’achat récurrentes depuis votre espace client :      https://drinkmushee.com/account/login.     Il suffit de cliquer sur « Gérer mon abonnement », puis « Annuler ».  

 

Produits personnalisés

 

Les commandes de produits personnalisés ou spécialement préparés à votre demande ne peuvent pas être annulées une fois confirmées.

 

Remboursement

 

Si votre demande d’annulation est acceptée, le remboursement sera effectué sur votre méthode de paiement initiale dans un délai de 10 jours ouvrables. Veuillez noter que des délais supplémentaires peuvent s’appliquer selon votre banque ou organisme de paiement.